أصدرت شركة الاتصالات التركية الحكومية (تورك تلكوم) بياناً هاماً، يتعلق بانقطاع الخدمة في 7 ولايات تركية صباح اليوم الثلاثاء، وما تبعه من موجة غضب كبيرة من قبل مستخدمي الشركة والشركات الأخرى التابعة لها.
وبحسب خبر نشرته صحيفة “حرييت” وترجمته تركيا بالعربي، فإنه “لوحظت مشاكل في الوصول إلى الإنترنت في بعض المناطق في تركيا، وشارك مستخدمو بعض مزودي خدمة الإنترنت أنهم تعرضوا لانقطاعات في الوصول إلى الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث عبر مستخدمو الاتصالات في شركات Türksat Kablonet و Turknet و Vodafone من انقطاع الإنترنت وتوقف الخدمة”.
وأضافت: “في الإعلان على موقع Türk Telekom على الإنترنت ، ذكر أن الانقطاع كان بسبب “العمل المخطط” ومن المتوقع أن يستغرق 5 ساعات، وفي نطاق الدراسة المخططة ، تم الإبلاغ عن المقاطعات التي ستتعرض لانقطاع الإنترنت، وهي (Sivas و Samsun و Adıyaman و Istanbul و Antalya و Burdur و Kayseri و Trabzon)”.
وجاء في بيان الشركة ما يلي: “من أجل تقديم خدمة أفضل لعملائنا ، من المخطط العمل على البنية التحتية، ومن المتوقع أن يعاني بعض عملائنا من انقطاعات قصيرة في الخدمة”، وقد رد المستخدمون الذين أبلغوهم أنهم لم يتلقوا تحذيرات مسبقة على الانقطاعات على وسائل التواصل الاجتماعي”.